📢 เงื่อนไขการให้บริการบริษัทยูนิคอร์นฯ
(1). การใช้งานระบบหลังบ้าน สามารถเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ (https://uni-logistic.com/) เท่านั้น ซึ่งกำหนดสิทธิ์การให้บริการและการใช้บริการทั้งหมดบนเว็บไซต์
(2).คำจำกัดความ
2.1 บริษัท หมายถึง บริษัทยูนิคอร์นเอ็กเพรส (ประเทศไทย) จำกัด
2.2 ผู้ใช้บริการ หมายถึง ร้านค้าหรือเจ้าของแบรนด์ ที่ใช้บริการคลังสินค้า
2.3 แอดมิน หมายถึง ผู้ช่วยปิดการขาย มีหน้าที่ช่วยแปลคอนเทนต์ ตอบลูกค้าและปิดการขายเท่านั้น
(3).เวลาให้บริการของบริษัท เปิดให้บริการทุกวันจันทร์-เสาร์ หยุดวัยอาทิตย์และนักขัตฤกษ์ไทย-ลาว
3.1 ซัพพอร์ตผ่านกลุ่มไลน์ 8.30-19.30น.
3.2 การเงินและบัญชี 10.00-21.00น.
3.3 แอดมิน (สำหรับร้านค้าที่ใช้บริการแอดมิน) 7.30- 22.00น.
3.4 การจัดส่งสินค้า พนักงานจะจัดส่งออเดอร์ตั่งแต่เวลา 8:00-12:00น. หากลงออเดอร์หลัง 12:00น. จะจัดส่งในวันทำการถัดไป
(4).การใช้บริการแอดมินช่วยปิดการขาย จำกัดร้านค้าละ 1 เพจเท่านั้น หากต้องการแอดมินดูแลมากกว่า 1 เพจ คิดเพิ่มเพจละ 1,500 ต่อเดือน มีแอดมินประจำเพจให้ 2-3 คน หากแอดมินปิดการขายได้ ระบบจะคิดค่าคอมมิชชั่น 5% ของยอดขาย
(5).การชำระค่าใช้บริการคลังสินค้าละระบบหลังบ้าน ฝ่ายบัญชีจะเรียกเก็บค่าใช้บริการในวันที่ครบกำหนด หากเกินกำหนดชำระ ทางบริษัทจะไม่ดูแลสินค้าที่อยู่ในคลัง และถ้าเกิดความเสียหาย ทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น ถ้าหากขาดการชำระเกิน 1 เดือน และไม่แจ้งนำสินค้าออกจากคลัง ทางบริษัทมีสิทธิที่จะนำสินค้าไปทำลาย
(6).หากผู้ใช้บริการมียอดค้างชำระ ทางบริษัทมีสิทธิ์หักค้าใช้บริการต่างๆได้ในยอดทำจ่าย โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า เช่น ค่าส่งสินค้าข้ามแดน ค่าบริการคลังสินค้า อื่นๆ ถ้ามี
(7).การยกเลิกใช้บริการ ต้องแจ้งก่อนล่วงหน้า 1 เดือน ก่อนวันครบกำหนด หากไม่แจ้งก่อน กรณีมีสินค้าตกค้างอยู่ในคลัง ทางบริษัทจะเรียกเก็บค่าบริการของเดือนถัดไป เพื่อรอเคลียสินค้าออกจากคลัง